凤凰网科技讯 6月20日,针对近期在社交平台走红的两段“骑手哭诉”视频,美团官方发布回应称,相关内容均为虚假摆拍,当事人并非真正的美团骑手。
据了解,账号“陌林努力中”发布的视频中,一名自称19岁的男子身着美团骑手服装,声“凌晨5点发着高烧送外卖”“一天工作14个小时左右”“后悔没听爸妈的话好好读书”等内容,该视频一度登上微博热搜。另一账号“红孩儿.命硬”也发布了类似的“骑手哭诉被处罚”视频。
美团核实结果显示,“陌林努力中”虽然在6月15日注册成为美团众包骑手,但截至目前从未接过订单,而其相关视频早在5月31日就开始发布。“红孩儿.命硬”则从未在美团平台注册过骑手账号。两个账号的最新视频IP地址均显示为贵州省毕节市。
值得注意的是,“陌林努力中”在视频走红期间开通了橱窗带货功能,通过“送外卖真的很丢人吗”“现在的我真的一穷二白”等话题打造人设,并在直播中持续“哭诉”博取观众同情。网友在评论区质疑:“橱窗里摆满了商品,你为什么还在跑外卖?”
“红孩儿.命硬”(原名“毛元元.”)的视频内容同样存在“凌晨3点顶着39度高烧送外卖”等雷同情节,通过编造“餐洒了被罚款”“想辞职又怕脱下衣服就吃不上饭”等虚假故事,塑造困难打工人形象。
美团方面表示,已对上述账号利用骑手身份虚假摆拍、误导舆论的行为固定证据,不排除采取法律手段维权。据透露,类似的虚假摆拍账号通常采用炒作争议话题、同质化内容反复发布、摆拍冲突场景等方式打造人设。
数据显示,从2024年至今年5月底,美团已联动公安、网信等部门打击查处此类案件30余起,相关账号负责人及MCN机构均已受到处罚。美团呼吁网友如发现类似虚假摆拍视频,可通过私信或邮箱进行举报。
此前,已有多起类似事件被曝光,包括摆拍“殴打骑手视频”涨粉卖课、虚假“身着骑手服带患儿跑单”等案例,均被相关部门认定为恶意营销行为。
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